Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 9. března 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi zhotovitelem a objednatelem při poskytování služeb tvorby webových stránek a s tím souvisejících digitálních služeb.
Zhotovitel:
Martin Flajsar, podnikající jako Netlys
IČO: 19383479
Sídlo: Úvoz 422/47, 60 200, Brno
E-mail: martin@netlys.cz
Telefon: +420 737 358 539
Zhotovitel není plátcem DPH.
Tyto OP se vztahují na veškeré smlouvy uzavřené mezi zhotovitelem a objednateli, kteří jsou podnikateli (B2B). Na spotřebitele se vztahují příslušná ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
2. Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy je zhotovení webové stránky nebo jiného digitálního díla dle specifikace dohodnuté v samostatné nabídce nebo projektovém briefu (dále jen „dílo"), a to za podmínek stanovených v těchto OP a příslušné smlouvě.
Součástí předmětu smlouvy mohou být zejména:
- návrh a tvorba webového designu
- vývoj webových stránek v HTML/CSS/JS
- základní SEO optimalizace
- copywriting (dle zvoleného balíčku)
- integrace analytických nástrojů
- podpora po spuštění dle dohodnutého rozsahu
3. Uzavření smlouvy
Smlouva je uzavřena:
- zasláním cenové nabídky zhotovitelem a jejím písemným (e-mailovým) potvrzením objednatelem, nebo
- podpisem písemné smlouvy o dílo oběma stranami.
Tyto OP jsou nedílnou součástí každé takto uzavřené smlouvy. Objednatel potvrzením nabídky prohlašuje, že se s OP seznámil a souhlasí s nimi.
4. Cena a platební podmínky
Cena za dílo je stanovena v cenové nabídce nebo smlouvě. Ceny jsou uváděny bez DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.
Platba probíhá ve dvou splátkách:
- Záloha 50 % ceny – splatná do 7 dnů od podpisu smlouvy / potvrzení nabídky. Zahájení prací je podmíněno připsáním zálohy na účet zhotovitele.
- Doplatek 50 % ceny – splatný před spuštěním díla na produkční server, nejpozději do 7 dnů od předání díla k závěrečné kontrole.
V případě prodlení s platbou je zhotovitel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení. Při prodlení delším než 30 dnů je zhotovitel oprávněn pozastavit přístup k dílu.
Platba probíhá bankovním převodem na základě vystavené faktury. Faktura je vystavena se splatností 14 dnů.
5. Práva duševního vlastnictví a předání díla
Veškerá autorská práva k dílu přechází na objednatele okamžikem úplného uhrazení ceny. Do té doby zůstávají veškerá práva k dílu u zhotovitele.
Zhotovitel si vyhrazuje právo uvést dokončené dílo ve svém portfoliu a použít jej pro marketingové účely (reference, případové studie), pokud objednatel výslovně písemně nevznese námitku.
Objednatel je povinen zajistit, že veškeré podklady (texty, fotografie, loga), které předá zhotoviteli, jsou prosté práv třetích stran nebo k nim objednatel disponuje potřebnými licencemi. Za porušení práv třetích stran způsobené podklady objednatele odpovídá výhradně objednatel.
6. Termíny dodání
Orientační termíny dodání jsou stanoveny v nabídce nebo smlouvě. Tyto termíny jsou podmíněny:
- včasným předáním podkladů ze strany objednatele
- včasnou zpětnou vazbou objednatele v dohodnutých lhůtách (standardně do 5 pracovních dnů)
- uhrazením zálohy
V případě prodlení objednatele s předáním podkladů nebo zpětnou vazbou se termín dodání prodlužuje o odpovídající dobu. Zhotovitel nenese odpovědnost za prodlení způsobené objednatelem.
7. Revize a změny rozsahu
V rámci ceny jsou zahrnuty dvě kola revizí pro každou fázi projektu. Další revize nebo změny rozsahu oproti původní specifikaci jsou účtovány dle hodinové sazby zhotovitele, která je stanovena v nabídce (standardně dle individuální dohody).
Zásadní změny rozsahu (rozšíření o nové stránky, funkce nebo sekce) vyžadují písemné odsouhlasení obou stran a mohou ovlivnit termín dodání i výslednou cenu.
8. Reklamace a odpovědnost za vady
Zhotovitel odpovídá za to, že dílo bude odpovídat dohodnuté specifikaci a bude bez vad bránících jeho řádnému užívání.
Objednatel je povinen dílo zkontrolovat při předání a případné vady reklamovat písemně (e-mailem) nejpozději do 14 dnů od předání díla. Na vady zjištěné a nahlášené ve lhůtě se poskytuje bezplatná oprava.
Záruka se nevztahuje na:
- vady způsobené neoprávněnými zásahy objednatele nebo třetích stran do kódu
- nekompatibilitu s prohlížeči nebo zařízeními, které nebyly součástí dohodnuté specifikace
- výpadky způsobené poskytovatelem hostingu nebo domény
- aktualizace obsahu provedené objednatelem
9. Omezení odpovědnosti
Zhotovitel neodpovídá za ušlý zisk, nepřímé škody ani za škody způsobené výpadkem hostingu nebo domény třetích stran. Celková odpovědnost zhotovitele je v každém případě omezena výší uhrazené ceny za předmětné dílo.
Zhotovitel nezaručuje konkrétní výsledky v oblasti SEO (pozice ve vyhledávačích), neboť tyto jsou závislé na faktorech mimo jeho kontrolu (algoritmy vyhledávačů, konkurence, obsah webu).
10. Mlčenlivost
Obě smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích druhé strany, které se dozvědí v souvislosti s plněním smlouvy. Tato povinnost trvá i po ukončení smluvního vztahu.
11. Odstoupení od smlouvy a ukončení spolupráce
Objednatel může od smlouvy odstoupit písemným oznámením. V takovém případě:
- při odstoupení před zahájením prací: záloha se vrací v plné výši
- při odstoupení po zahájení prací: záloha propadá jako náhrada za již odvedenou práci; pokud je hodnota odvedené práce vyšší než záloha, je objednatel povinen uhradit rozdíl
Zhotovitel může od smlouvy odstoupit při opakovaném prodlení objednatele s platbou nebo při hrubém porušení povinností objednatele.
12. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem – Zásady ochrany osobních údajů.
13. Rozhodné právo a řešení sporů
Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Strany se zavazují řešit případné spory přednostně dohodou. Pokud nedojde k dohodě, jsou k rozhodování sporů příslušné soudy České republiky.
Spotřebitelé mají právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz.
14. Závěrečná ustanovení
Tyto OP jsou platné a účinné od 9. března 2026. Zhotovitel si vyhrazuje právo OP měnit. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na webu netlys.cz. Pro smlouvy uzavřené před změnou platí OP ve znění platném ke dni uzavření smlouvy.
Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto OP neplatným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.